Sur le Grill: Ludocortex
Posté par zorkseb le novembre 14, 2007
Ludocortex … Sous ce nom se cache une boutique en ligne de ventes de jeux par correspondance.
Basée à Annecy, cette société propose via son site ainsi que sur Ebay une grande gamme de jeux de sociétés, jeux de rôles, cartes à collectionner, … Que vaut-elle? Réponse dans quelques lignes 
Arrivée sur la page d’accueil, que pouvons nous voir? Alors alors, …
Un menu avec toutes les différentes catégories de produits en vente (jeux, figurines, presse, cartes, …).
Un bandereau défilant avec les disponibilités exceptionnelles du moment.
Le gros morceau: tout un tableau mettant en avant les nouveautés, les usines à gaz, les promos, bons plans, …
Bref, la page d’accueil a de quoi nous allécher
Mais qu’en est-il du reste? En bas à gauche, on peut distinguer un petit encart “Engagements”:
- Frais de ports offerts après 60 euros de bons d’achats: que du bonheur çà. En gros, 2 jeux achetés, frais de ports offerts. Plus que sympa. Surtout que pas mal de gros jeux sont à plus de 30 euros pièce. Donc si vous souhaitez bien vous amuser prochainement avec des gros thons ^_^
- Envoi rapide sous 24-48h: après 2 achats passés chez eux, un sur leur site et un sur Ebay, rien à reprocher à ce niveau. C’est du rapide !!! +++ Très rapide.
- Garantie: non testée heureusement :-p
- SAV performant: alors là, j’étais sur le c**. J’envoie un email pour leur demander la disponibilité de certains produits ainsi qu’à propos d’une offre. Je passe ma commande mais j’oublie de profiter de l’offre (le boulet). Le surlendemain (jour de réception de mon chèque), ils m’appellent sur mon portable pour me demander comment se fait-ce que je n’ai pas profité de la promo comme demandé dans le mail? Pour au final, m’offrir les sets de cartes et de figurines en promo …
Alors franchement, un service comme çà, soucieux des clients et des informations reçues, faisant preuve d’un geste généreux … Que dire? A part “J’reviendrai” :-p
Mais qu’en est-il des stocks et des disponibilités? Et ben, vous devriez trouver votre bonheur. Jeux profitant d’offres promos (Battlelore avec les figurines supplémentaires), jeux allemands, jeux en Vf, livres de jeux de rôles, nombreux JCC, magazines spécialisés, … De quoi faire brûler la CB en somme.
Au final, une boutique avec un choix plus que conséquent, des envois en Colissimo express, des “facilités” de paiement pour les frais de port ^_^, et une pratique aux antipodes de Clients=fiche informatique …
Je ne peux que vous conseiller cette boutique: 2 achats, 2 fois satisfait à 100%. De plus, Ludocortex nous propose une réduction de 5% sur toute commande si vous entrez le code TT2007. Cette offre est valable jusqu’à la fin de l’année. Offre en partenariat avec le site Tric Trac. Comme quoi, il fait bon de surfer sur certains sites.
Bon surf à tous
